春节将至，家政服务行业也进入旺季。昨日，记者在荆州中心城区走访发现，虽然薪资普遍上涨14%到30%，但仍难以吸引家政服务人员，家政工供不应求。
家住沙市区朝阳路社区的付国秀是名下岗工人，在社区做家政口碑不错。她每月除了固定给一个雇主做午饭，平日还给其他雇主做保洁。
因为都是熟人，雇主对她放心，她每次在雇主规定的时间内，完成保洁工作。做一次保洁，得到100元到150元不等的报酬。
今年50岁的马姨妈，做家政服务工作已有8年，给一个雇主家做保洁、做晚饭，每月薪水800元，还包晚餐，工作时间是下午3点到晚上7点。刘本琴是荆州市工友家政服务有限公司的一名月嫂，从事月嫂工作已有两年，每年能赚五六万元。去年，她共接了8个单，前日才结束最后一单。本来又有雇主找到她，但因孩子放假回家，她推掉了。她说，过完年后她才会考虑上班。
走访中，记者发现中心城区有不少家政人员来自荆州周边地区农村，一到过年，高薪也难留住他们。
要过年了，很多人都开始忙着在家里做卫生。沙市区肉联路的王先生却因工作忙，平常没时间做卫生，便想请保洁员，可在杨林堤路和红星北路的中介问了一圈，得到的答复都是“现在没有人，要等”而且对方也没给出具体时间。
荆州市好帮手家政部于1998年开始从事家政服务中介工作，总经理高远山介绍，每年12月，家政行业就人手就趋紧。现在，高远山每天都会接到近20个咨询电话。无奈保洁员、月嫂、护工缺口太大，不少人未找到合适的家政服务人员。为留住员工，他们提出了比平日高20%的薪资，但很多人在年关时，仍会选择回家。当然也有例外。沙市区朝阳路社区的陶生孝今年90岁，因子女不在身边，雇了一位家住松滋的杨姨妈照顾他。杨姨妈照顾老人已近10年，主要照顾老人日常生活起居。在邻居看来，他们亲如家人。好几年春节，杨姨妈都陪着老人过。
走访中，不少家政公司负责人透露，一到年关，保洁员、月嫂就俏，工钱也上涨不少。如保洁员工资从平日的3.5元/平方米涨至4元/平方米，而且半天起做。钟点工工资也由15元/小时涨至20元/小时，涨幅达到30%，但还是没人做。
荆州市商务局市场运行调节科科长王家松介绍，目前，荆州市登记或未登记的家政服务公司约有20家，包括钟点工在内约有2万名家政服务人员，且年龄多在40至60岁，不少人来自周边农村，每到春节，这些人都会回家过年。
荆州市工友家政服务有限公司工作人员介绍，上月开始，每天有3名雇主到公司登记需要家政人员，每周实名登记的雇主超15人。然而，每周前来登记的家政服务人员仅有二三名，人员配比为1：5。
该公司登记数据显示，缺口最大的是家政工，占总缺口的40%，老年人护工和幼儿护工缺口均占30%。
为何一到年关家政工作人员就如此短缺？王家松说，春节前，不少市民会对房屋大扫除，而大部分家政服务人员多是上有老下有小，春节前正好赶上孩子九游体育放假，为了照顾孩子，回家过年，放弃高薪，致使人员缺口变大。
在不少家政服务人员看来，回家过年是必不可少的，这也直接导致了该行业的节前用工荒。有什么好的解决办法呢？
对此，一些雇主认为，如果单位能更加合理地分配时间，人性化地考虑休假时间，他们也愿意自己打扫房屋，照顾家人，这样还能减少家政服务人员供需矛盾。
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