长期护理保险是为长期失能老人提供基本生活照料、医疗护理等服务的社会保险制度。广饶县积极实施长期护理保险服务模式，加强护理保险定点机构和护理人员管理，让失能人员享受到专业规范的长护服务，着力破解“一人失能 全家失衡”的难题。
今年81岁的贾翠玲因脑出血等疾病导致重度失能，已经瘫痪卧床多年，大多数时间由其女儿刘福花照顾日常生活，而贾大妈的身体需要定期更换胃管和排尿管，由于不懂医疗常识，每次更换的过程都颇费周折。
“我母亲瘫痪已经十几年的时间了，一些专业的护理知识咱也不懂，老人现在又不会表达，所以照顾起来比较困难。”女儿刘福花说道。
去年，在了解到长期护理保险的政策后，刘福花帮助母亲申请了长期护理保险，通过评估后，来自东营乐安医院的护理人员就会定期上门，为老人提供更换胃管和排尿管、口腔清理、叩背排痰等基础护理，还有针对性的按摩和清洁服务，极大地改善了贾大妈的生活质量。“医护人员半个月上门一次，帮助清理口腔、换尿管，还教我怎么拍痰，所以对我的帮助非常大，服务态度也很好。”刘福花说道。
为满足失能人员及家庭的现实需求，东营乐安医院获得长期护理保险定点医院资质后，开通并运行医疗专护和居家护理两个服务项目，为200余名失能人员提供换胃管、导尿管、褥疮换药、修剪指甲、理发等医疗护理类、功能维护类等服务，一年多来已经入户上门服务累计2700余次。
“对于长护病房的这些老人，我们会制定个性化的治疗方案，并进行全天候专业化的治疗和护理，确保老人得到及时的医疗干预。对于居家护理的老人，我们会定期上门提供全面、优质、高效的护理服务，比如身体检查、药物管理和康复训练等，减轻家庭的照护负担。”东营乐安医院长护病房护士长、管护师侯琦琦介绍道。
为了解决失能人员的照护难题，广饶县围绕“服务流程规范化、服务队伍专业化、服务效能最大化”目标，突出“政策宣传、失能申请、受理审核、现场评估、结果公示、护理方式确认、回访监督”七大环节，全力做好长期护理保险的各项服务工作。截至目前，已实现了长护参保全覆盖，共有长期护理保险定点医疗机构10家，享受长期护理保险服务人数1300余人。下一步，还将继续实施长护险扩面提质工程，将符合条件的养老机构纳入定点范围，让更多有需要的老年人实现老有所养、老有所医。
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