青岛西海岸新区中心医院开展的“互联网+护理服务”项目可以满足广大市民一键预约，足不出户享受护理上门服务。服务内容包括管道护理、康复指导、母婴护理、中医理疗等，受到越来越多人的信任与支持，也有越来越多人选择这项服务。
2019年，国家卫生健康委印发了《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》，西海岸新区中心医院在上级主管部门的领导下，积极开展“互联网+护理服务”工作，先后注册网约护士130余人，从2020年12月14日接第一单以来，截止目前，上门服务突破5000人次，现已完成上门服务5417人，评估17961人，走在了青岛市的前列。
8月6日，随着一声铃响，青岛西海岸新区中心医院胸外科泌尿外科病区赵琼护士收到一条来自“互联网+护理服务”的网上预约通知。
家住西海岸新区柳花泊路59号的王大叔，膀胱造瘘术后两个月，其家人在医院公众号上预约了“导尿”上门服务。
患者膀胱造瘘术后一直卧床休息，起初，家属们十分担心老人术后更换导尿管不方便，在得知可以网约护士下单后，便在手机上选择了“互联网+护理服务”进行线上下单，预约网约护士上门服务。
“我父亲活动不方便，去医院的话又折腾老人，还好有网约护士，网上预约的话，价格也不贵，又省心又省钱！”老人的家属说道。
“老爷子最近怎么样，喝水多吗？排尿还通畅吗……”简单的查体和沟通后，赵护士准备好医疗废物专用包装袋，进行手消毒，穿好隔离衣，拿出无菌导尿包，开始操作。
在赵护士行云流水的操作下，尿管成功了老人的膀胱内。在一切护理妥当后，赵护士再次向患者及家属进行健康宣教，待确认家属已熟知，赵护士便匆匆出门，期间连口水都没顾上喝，尽管老人的家属端着水在一旁一再相让。
让患者和家属满意的，不仅仅是赵护士温柔熟练的操作，还有让广大家属及患者无经济之忧。胸外泌尿外科一直追求在服务过程中精益求精，用专业的护理技术，为患者提供优质、安心的服务。
“您好，大夫，我住院期间宝宝黄疸九游体育高，转儿科病区，出院一周了，应该采足底跟血了，该什么时候去呢？爸爸上班，家里老人还不太知道怎么走…….”产科护士站的电话里，宝妈的问题一个接一个，初为人母的焦虑在电话里展现无遗。
护士长薛晓晓安抚了宝妈焦虑的心情，向她推荐青岛西海岸新区中心医院的“互联网+护理服务”，网约护士上门进行足底采血，宝妈听后连忙下单。没过多久，薛晓晓护士长就接到这位宝妈预约的上门服务订单。
在上门服务前，薛晓晓护士长详细了解了产妇及新生儿出院前后的情况。与宝妈沟通好上门时间，为上门服务做好了充足的准备。
来到宝妈家中，薛晓晓护士长仔细观察了新生儿的黄疸情况，并进行了足底血采集，经过多日的哺乳和护士长良好的操作技能，宝宝的足底血采集起来十分顺利。
直到采完足底血，宝宝还在睡梦中。家里的老人长吁一口气，宝妈笑着说：“一直害怕采血，宝宝哭，老人会心疼，没想到这么顺利。”随后，产妇及家属询问了很多产后及育儿问题，薛晓晓护士长又耐心解答了产妇的各种问题，“新区中心医院的服务真是暖心，护士长您的到来让我特别安心，专业的事就应该交给你们专业的人去做！”，专业细致的服务让产妇及家属连连称赞！
面对第一次当妈妈，每天都面临各种各样的难题和挑战，针对新手宝妈遇到的一系列困难，区中心医院产科在“互联网+护理服务”平台开展了产后延续服务预约功能。
新生儿黄疸检测、新生儿脐带护理、新生儿沐浴抚触、新生儿疾病筛查足跟采血等都可上门服务，产科专科护士会根据下单时间为产妇及新生儿提供护理上门服务，一对一有效的满足产妇及新生儿的个性化健康需求。
下一步，区中心医院将继续探索产后延续性护理模式，拓宽服务范围，努力为产妇及新生儿提供更加全面、优质、便民的服务！